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發表于 2019-6-18 10:33:31 |只看該作者 |倒序瀏覽
本帖最后由 十里坡舊事 于 2019-6-18 10:40 編輯

這款華為旗艦最突出的性能就是拍照,更具體一點就是變焦性能。在華為的宣傳中,通過 50 倍的混合變焦,P30 Pro 甚至能清晰地拍到月亮上環形山陰影的細節,相較于其他競品,這種變焦性能的領先甚至是碾壓級別的,華為也把“能清晰地拍到月亮”作為自己手機變焦性能強悍的證明。
4 月 13 日,國內評測機構“愛否科技”員工王躍坤對 P30 Pro 的“月亮模式”提出了質疑,他認為這款機器拍出的月亮細節是通過算法“P 出來”的,引發軒然大波。有人認為王躍坤一針見血地指出了這種拍照模式涉及“虛假宣傳”,但也有人認為其測試并不嚴謹,在對焦有問題的情況下貿然得出結論。
隨著事件逐漸發酵, 愛否科技選擇了直播回應,其創始人彭林,以“證據不足黑廠商”為由,對王躍坤進行了開除處理。后來的事情我們都知道了,華為遇到了遠比“月亮門”嚴重得多的挑戰,這件事漸漸的也不再有人關注。
但愛否科技似乎沒有放棄。6 月 16 日上午,創始人彭林在微博發布了一則視頻,宣布將辭去公司的一切職務,以個人名義起訴華為在“拍月亮”涉嫌虛假宣傳。
因為彭林并不算是典型的消費者,其訴求并不是索賠,而是要求華為在所有涉及月亮模式的宣傳中,著名這是用算法添加細節的事實,用戶在使用這一功能時,系統也要給出明確的提示。

當然,這樣的起訴注定不會順利。

視頻中,彭林講述了他的維權過程,他向華為客服反饋,對方告知他這是正常現象,而向消費者協會投訴,也無法在短時間內得到反饋,不得以他只能選擇起訴這條路,但個人評測的結果,無法作為證據,只能尋找公證處和權威機構,而這條路,也因為“不接受個人委托”而被堵死。


評測機構的出發點可以理解,通過算法幫助用戶拍到更好的照片,當然是好事,但你要明確卻告知消費者,這是算法“算”出來的,而不是真的拍出來的,而通過算法結果宣傳變焦性能,就涉嫌“虛假宣傳”。“月亮門”其實也是一個算法的“度”的問題,當下的智能手機,沒有任何一部在拍攝過程中,是沒有算法參與的,美顏算不算造假呢?畢竟你不長那樣啊;超級夜景算不算造假呢?畢竟真實環境可沒那么亮。到可以想象的是,彭林后續的取證過程甚至會更艱難,畢竟,這算不算造假,目前都還沒有蓋棺定論。

但這樣的維權,有其自身價值。國產廠商們的宣傳亂象,確實不是一天兩天了,
彭林的視頻中也提到了此前華為 P10 的閃存門,2017 年,華為的旗艦機 P10 被發現在存儲介質上出現了高低規格原件混用的情況,部分 P10 采用的是 eMMC5.1 和 UFS 2.0,而華為的宣傳中指出 P10 采用的是 UFS 2.1,事件逐漸發酵后,華為發布聲明稱“這是業界通用的做法”“單一元器件不影響整體體驗”等。

在視頻中,彭林采訪到了當初聯合起訴華為的消費者,最后案件成功開庭,法院認為華為在宣傳上確實和產品不符,但這只屬于“宣傳不當”,不屬于“虛假宣傳”,最終駁回了原告的訴訟請求。

上一次著名的個人對抗大公司的維權,是“老回”起訴三星。彭林在視頻中也才采訪到了老回,從 2017 年到現在,老回的時間幾乎都耗在了和三星的官司上。2018 年底的一審判決中,法院認定三星中國并沒有存在故意欺詐行為,今年 4 月,“老回”上訴被駁回,法院維持一審判決。雖然三星贏得了官司,但后來的結果我們都知道了,三星在國內的份額一跌再跌,幾乎退出主流市場。

而更久遠的,還有羅永浩怒錘西門子冰箱,羅永浩的幾錘子,錘出了西門子家用電器中國總裁蓋爾克的道歉信,而這次事件,也成為了個人消費者與大企業對抗的經典案例。

在這個時間段起訴華為,確實非常敏感。彭林作為評測機構的創始人,這件事可以算是“利益相關”,無法證明愛否科技和彭林是蹭熱度,也無法證明他不是蹭熱度,你可以說他是碰瓷,也可以說是“勇士”。只是相比無端的動機揣測和道德指責,我們更關注的是案件后續的進展。我們都希望中國的產品能更好,但我們也更希望看到,市場更加公開透明,中國企業能以更高的標準要求自己。

畢竟,時代在進步,維權總是靠“砸”,大家都不體面。

軍銜等級:

  元帥

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2011-11-25
2#
發表于 2019-6-18 11:10:34 |只看該作者
不理解。也許是拿了別人錢專門給別人添堵呢

軍銜等級:

  少尉

注冊時間:
2008-11-30
3#
發表于 2019-6-18 14:21:25 |只看該作者
這個陳俊生辭職不退股,那跟在職區別不大吧

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